Bir müşteriniz sizi Google'da arıyor. Firmanızın adını değil, direkt olarak sunduğunuz hizmeti yazıyor. Çıkan sonuçlara bakıyor, birkaç siteye giriyor ve birini seçiyor. O site sizin değil.
Bu senaryo Kayseri'deki onlarca işletme sahibiyle her gün yaşanıyor. Nedeni çoğu zaman şu: Ya hiç web siteleri yok, ya da var olan site o kadar eski ve yavaş ki ziyaretçi sayfanın açılmasını beklemeden geri dönüyor.
Ben yıllardır Kayseri'de ve çevresindeki işletmelere web tasarım hizmetleri veriyorum. Bu süreçte en sık duyduğum cümle şu oldu: "Web sitesi açtırdık ama hiç işe yaramadı." Ve her seferinde baktığımda sorun aynı: Sadece "bir site yapılmış", ama o sitenin gerçekten çalışması için gereken hiçbir şey düşünülmemiş.
Bu yazıda size Kayseri'de web tasarım sürecinin nasıl işlemesi gerektiğini, nelere dikkat etmeniz gerektiğini ve doğru bir sitenin işinize nasıl somut katkı sağladığını anlatacağım. Teknik jargon yok, süslü vaatler yok; sadece sahadan öğrendiklerim.
"Zaten Bir Sitemiz Var" Tuzağı
Kayseri'de faaliyet gösteren işletmelerin büyük çoğunluğunun bir web sitesi var. Ama "var olmak" ile "çalışmak" çok farklı şeyler.
Bunu şöyle düşünün: Şehrin ortasında bir mağazanız var, ama vitrin camı kirli, kapı kilitleme bozuk ve içerisi karanlık. Teknik olarak o mağaza "var". Ama müşteri girer mi?
Web sitesi de tamamen böyle. Yıllar önce yapılmış, o günden beri dokunulmamış, mobil cihazlarda yamuk görünen, açılması 8 saniye süren bir site sizi temsil ediyor olabilir. Ve farkında olmadan her gün potansiyel müşteri kaybediyorsunuzdur.
Şimdi şunu soralım: Siteniz şu an Google'da "Kayseri + sektörünüz" aramasında çıkıyor mu? Çıkıyorsa kaçıncı sırada? Bu soruların cevabını bilmiyorsanız, sitenizin size ne kadar katkı sağladığını da bilmiyorsunuzdur.
Kayseri Web Tasarım Piyasasında Gerçekten Ne Oluyor?
Kayseri, son yıllarda hem sanayisi hem de ticaret hacmiyle büyüyen bir şehir. OSB'deki firmalar, Kapalıçarşı'daki esnaf, Erciyes Mahallesi'ndeki klinikler, Melikgazi'deki danışmanlık ofisleri… Hepsi aynı rekabet ortamında.
Bu ortamda dikkat çekici olan şu: Dijitale geçiş konusunda Kayseri'deki işletmeler ikiye bölünmüş durumda.
Bir tarafta sahiden işleyen, düzenli güncellenen, Google'da üst sıralarda görünen siteler var. Bu firmalar, internetten düzenli müşteri alıyor. Öte tarafta ise "biz de bir site yaptıralım" diyerek ucuza kapatılan, sonrasında unutulan siteler var. Bu ikinci grup, web sitesine para vermiş ama karşılığını hiç alamamış.
Fark nerede? Tasarım anlayışında değil aslında. Asıl fark, sitenin bir "vitrin" olarak mı yoksa bir "satış aracı" olarak mı kurgulandığında yatıyor.
İyi Bir Web Sitesi Ne Yapmalı?
Bu soruyu yanlış sormak çok kolay. Çoğu kişi şunu sorar: "Site güzel görünüyor mu?" Ama doğru soru şu olmalı: "Site ziyaretçiyi müşteriye dönüştürüyor mu?"
İyi bir web sitesinin yapması gerekenler oldukça somuttur:
1. Hızlı açılmalı Google, 3 saniyeden uzun açılan siteleri mobil aramada cezalandırıyor. Kullanıcıların büyük çoğunluğu telefonda geziniyor. Siteniz 5-6 saniyede açılıyorsa, o ziyaretçiyi zaten kaybetmişsinizdir.
2. Mobil uyumlu olmalı Kayseri'de bir restoran, oto galeri ya da güzellik salonu arayan birinin yüzde sekseninden fazlası bunu telefonundan yapıyor. Siteniz telefonda düzgün görünmüyorsa, bu müşterilerle hiç tanışamazsınız.
3. Net bir yönlendirme sunmalı Ziyaretçi siteye girdiğinde ne yapması gerektiğini 5 saniye içinde anlamalı. Telefon açacak mı, form mu dolduracak, WhatsApp'tan mı yazacak? Bu yönlendirme yoksa ziyaretçi kafası karışık şekilde sayfayı kapatır.
4. Google'ın anlayacağı dilde yazılmalı SEO dediğimiz şey aslında Google'a "ben bu konuda iyiyim" diyebilmektir. Kayseri web tasarım, Kayseri kurumsal web sitesi, Kayseri e-ticaret gibi anahtar kelimeler sitenizin içeriğine doğru şekildek yerleştirilmezse Google sizi bu aramalarda göstermez. Çok iyi bir siteniz olabilir ama kimse bulamazsa bir önemi kalmaz.
5. Güven vermeli Referanslar, müşteri yorumları, hizmetlerin net açıklaması, iletişim bilgileri… Bunlar olmadan ziyaretçi sizi tanımayan biri olarak görür ve güvenmez. Güven olmadan satış olmaz.
"Ama Bize Web Sitesi Gerekmez Ki" Diyenlere
Bu cümleyi en çok Kayseri'deki iki gruptan duyuyorum: Uzun süredir sektörde olan köklü firmalar ve küçük ölçekli esnaf.
Köklü firmalar için şunu söyleyeyim: Müşterileriniz artık sizi tavsiye üzerine değil, Google'da aratarak buluyor. Kayseri'de faaliyet gösteren ama web sitesi olmayan ya da eski siteli pek çok köklü firma, farkında olmadan yeni nesil rakiplerine müşteri kaptırıyor.
Küçük esnaf için ise durum çok daha açık: Semtinizdeki rakibinizin Google'da "Kayseri + [hizmetiniz]" aramasında çıkması, o müşteriyi ona gönderiyor. Siz bu oyunun dışında kaldığınız sürece yalnızca mevcut müşterilerinizle yetinmek zorunda kalırsınız.
Web sitesi artık lüks değil, bir işletme için temel ihtiyaç. Telefon numarası veya vergi levhası kadar olağan bir şey.
Kayseri'de Web Tasarım Yaptırırken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Peki ya süreç? Kayseri'de web tasarım hizmeti alacaksanız nelere bakmalısınız?
Fiyata değil, değere bakın "500 liraya site yapıyorum" ilanları görürsünüz. Bu fiyata genellikle hazır tema üzerine kurulmuş, SEO'su olmayan, sonradan değiştirmenin mümkün olmadığı bir site alırsınız. O 500 lira bir yatırım değil, pencereden atılan para olur. Değer sorusu şu olmalı: "Bu site bana ne kadar müşteri kazandırır?"
Referanslara bakın Web tasarımcının daha önce yaptığı siteler ortadadır. O siteleri ziyaret edin. Hızlı mı açılıyor? Mobilde düzgün mü görünüyor? Sitelerin sahibi olan firmalar Google'da çıkıyor mu?
Sonrası ne olacak sorusunu sorun Site bittikten sonra kim güncelleyecek? Bir şey bozulduğunda kim bakacak? Hosting ve domain yönetimi nasıl olacak? Bu sorulara net cevap veremeyen biriyle çalışmak ileride baş ağrısı yaratır.
İçerik konusunda da düşünün Tasarım önemli ama içerik olmadan tasarım boş bir kap. Metin yazarlığı, fotoğraf, hizmet açıklamaları, blog yazıları… Bunlar sitenizi hem Google'da hem de ziyaretçi gözünde öne çıkaran unsurlardır.
Bu Blog Yazısını Neden Yazdım?
Samimi olmak gerekirse: Hem size faydalı bir kaynak sunmak hem de ne yaptığımı göstermek istedim.
Yıllardır Kayseri'de ve Türkiye'nin farklı şehirlerindeki işletmelere web tasarım ve SEO hizmetleri sunuyorum. Amacım her zaman şu oldu: Siteniz sadece "var olsun" diye değil, "çalışsın" diye yapılsın.
Eğer siz de Kayseri'de işletmeniz için gerçekten işe yarayan bir web sitesi istiyorsanız, ya da mevcut sitenizin neden beklediğiniz verimi vermediğini merak ediyorsanız, benimle iletişime geçebilirsiniz. Kısa bir görüşmede sitenizi birlikte inceler, nerede durduğunuzu ve ne yapılabileceğini konuşuruz.
Herhangi bir bağlayıcılığı olmayan, samimi bir değerlendirme. Hepsi bu.
Bu yazı, Kayseri'deki işletme sahiplerine web tasarım sürecinde doğru kararlar vermeleri için hazırlanmıştır. Sorularınızı için iletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.